Política de envío

Los productos de la compra online serán enviados al cliente al domicilio que este haya señalado al registrarse en el sitio web, en los siguientes plazos: 

  • Courier Global: Mismo día, si la compra es realizada antes de las 8 horas, solo para pedidos en RM. 

  • Courier Starken, Bluexpress y Chilexpress: 

  • Plazo de 1 día hábil, si la compra es realizada después de las 8 horas, para pedidos en RM. 

  • Plazo de 2 días hábiles, si la compra es realizada después de las 8 horas, para pedidos de región. 

No se hacen despachos ni entregas durante los fines de semana o días feriados. 

Es importante que indique correctamente y con exactitud los detalles de su dirección para que la entrega de su pedido sea eficiente y oportuna. En caso de que nadie pueda estar en su domicilio o se reciba una dirección física incorrecta, será responsabilidad del cliente. Si el sector donde vive no es de fácil acceso para las empresas de courier, también será responsabilidad del cliente. 

Se le enviará un correo con la orden de transporte al momento de realizarse el envío, para que usted pueda hacer seguimiento a su encomienda. Errores en la dirección, como no especificar el número de apartamento, tendrán un cobro adicional. Además, proporcionar un número de WhatsApp incorrecto podría causar demoras y gastos adicionales.